Para efetuar os procedimentos abaixo, é necessário estar com todos os programas instalados. Caso não esteja, acesse a areá de suporte para instalação.
O certificado é pessoal e intransferÃvel, por isso, as senhas devem ser protegidas e mantidas sob exclusivo controle do titular.
A guarda, divulgação, e uso indevido das senhas são de sua integral responsabilidade, é muito importante lembrar que a Prodemge não guarda cópias e senhas dos certificados emitidos por ela. Na hipótese de bloqueio das senhas PIN e PUK, é necessário a aquisição de um novo certificado.
Para verificar os procedimentos de troca de senha, clique no dispositivo criptográfico no qual está armazenado o seu certificado:
![]() |
GD Burti |
![]() |
Token Safran |
![]() |
Cartão - Smart Card |
![]() |
eToken Pro Aladdin 72k |