Passo 1 - Gerar CSR (Certificate Signing Request)

A CSR deve conter as informações do órgão público (nome, departamento, cidade, estado, país) e a URL onde o certificado SSL será utilizado (Common Name).

Geração da CSR:

Sistema Operacional Windows:

• Microsoft Windows - CSR - Windows 2003
• Microsoft Windows - CSR - Windows 2008

Sistema Operacional Linux:

Linux - Apache - OpenSSL

Passo 2 - Preencher formulário

Preencha o formulário a seguir com os dados do responsável técnico pela aplicação.

Clique aqui para baixar o formulário.

Envie para o e-mail Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo. as seguintes informações:

1) Número do contrato,

2) Nome do responsável técnico,

3) Telefone e e-mail de contato,

4) CSR (gerada Passo 1),

5) Formulário preenchido.

O pedido e as futuras comunicações feitas pelo sistema serão realizadas de acordo com os dados contidos no formulário.

Após o recebimento do formulário devidamente preenchido e arquivo de CSR, a PRODEMGE enviará, em até dois dias úteis um e-mail de confirmação do pedido do certificado.

Passo 3 - Autorização do pedido pelo Gestor do Contrato

O pedido do certificado digital deverá ser autorizado pelo gestor do contrato do Órgão Público solicitante via sistema. Quando o pedido for aprovado o responsável técnico cadastrado no pedido receberá um e-mail com a aprovação e poderá prosseguir com o processo para gerar o certificado digital.

O gestor do contrato pode clicar aqui para acessar o sistema de autorização de pedidos 

O prazo para entrega do certificado de servidor web de múltiplos domínios é de 10 dias após a autorização do gestor do contrato via sistema. Caso a solicitação do certificado e a aprovação do gestor do contrato não sejam realizadas com a devida antecedencia, a data de emissão sugerida no formulário poderá não ser atendida.

Passo 4 - Emissão e instalação do certificado

O responsável técnico receberá via e-mail o certificado digital emitido para instalação no servidor compactado em formato .zip.

O arquivo do certificado digital deverá ser extraído e então instalado em todos os equipamentos onde a aplicação encontra-se hospedadas.

Para que o certificado funcione corretamente também será necessária a instalação das cadeias de certificação, enviadas juntamente com o certificado emitido, no servidor da aplicação.

Siga as instruções dos manuais abaixo, de acordo com o Sistema Operacional do servidor da aplicação no qual o certificado será instalado.

Sistema Operacional Windows:

• Microsoft Internet Information Services - IIS - Windows 2003
• Microsoft Internet Information Services - IIS - Windows 2008
• Tomcat + Keytool

Sistema Operacional Linux:
• Apache + OpenSSL
• Tomcat + keytool

A AC Prodemge recomenda a todos os seus clientes que após a instalação do certificado digital no servidor, seja gerada uma cópia/backup de segurança do certificado e que ela seja guardada em local bastante seguro.

A Prodemge não possui cópias de certificados de seus clientes. Portanto é impossível reemitir o mesmo certificado digital. Guarde seu backup em local seguro!

Passo 1 - Gerar CSR (Certificate Signing Request)

O CSR contém as informações da sua empresa (nome, departamento, cidade, estado, país) e a URL onde o certificado SSL será utilizado (Common Name).

Geração da CSR:

Sistema Operacional Windows:

• Microsoft Windows - CSR - Windows 2003
• Microsoft Windows - CSR - Windows 2008

Sistema Operacional Linux:

Linux - Apache - OpenSSL

Passo 2 - Preencher formulário

Preencha o formulário a seguir com os dados do responsável técnico pela aplicação.

Clique aqui baixar o formulário.

Envie para o e-mail Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo. as seguintes informações:

1) Número do contrato,

2) Nome do responsável técnico,

3) Telefone e e-mail de contato,

4) CSR (gerada Passo 1),

5) Formulário preenchido.

O pedido e as futuras comunicações feitas pelo sistema serão realizadas de acordo com os dados contidos no formulário.

Após o recebimento do formulário devidamente preenchido e arquivo de CSR, a PRODEMGE enviará, em até dois dias úteis um e-mail de confirmação do pedido do certificado.

O pedido e as futuras comunicações feitas pelo sistema serão realizadas de acordo com os dados contidos no formulário.

Apos o recebimento do formulario devidamente preenchido e arquivo de CSR, a PRODEMGE enviará, em ate dois dias uteis um e-mail de confirmação do pedido do certificado.

Passo 3 - Autorização do pedido pelo Gestor do Contrato

O pedido do certificado digital deverá ser autorizado pelo gestor do contrato do Órgão Público solicitante via sistema. Quando o pedido for aprovado o responsável técnico cadastrado no pedido receberá um e-mail com a aprovação e poderá prosseguir com o processo para gerar o certificado digital.

O gestor do contrato pode clicar aqui para acessar o sistema de autorização de pedidos

O prazo para entrega do certificado de servidor web Domínio Único é de 10 dias úteis após a autorização do gestor do contrato via sistema. Caso a solicitação do certificado e a aprovação do gestor do contrato não sejam realizadas com a devida antecedencia, a data de emissão sugerida no formulário poderá não ser atendida.

Passo 4 - Emissão e instalação do certificado

O responsável técnico receberá via e-mail o certificado digital emitido para instalação no servidor compactado em formato .zip.

O arquivo do certificado digital deverá ser extraído e então instalado no servidor da aplicação.

Para que o certificado funcione corretamente também será necessária a instalação das cadeias de certificação, enviadas juntamente com o certificado emitido, no servidor da aplicação.

Siga as instruções dos manuais abaixo, de acordo com o Sistema Operacional do servidor da aplicação no qual o certificado será instalado.

Sistema Operacional Windows:

• Microsoft Internet Information Services - IIS - Windows 2003
• Microsoft Internet Information Services - IIS - Windows 2008
• Tomcat + Keytool

Sistema Operacional Linux:
• Apache + OpenSSL
• Tomcat + keytool

A AC Prodemge recomenda a todos os seus clientes que após a instalação do certificado digital no servidor, seja gerada uma cópia/backup de segurança do certificado e que ela seja guardada em local bastante seguro.

A Prodemge não possui cópias de certificados de seus clientes. Portanto é impossível reemitir o mesmo certificado digital. Guarde seu backup em local seguro!